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优秀的班组共同特征

2010-04-24 09:18设备大视野人气:484


    目标清晰
    目标就是班组的使命,达成目标就是班组存在的价值。没有清晰的目标,班组的存在就失去了意义。
    班组的每个成员对班组的目标必须十分明确,熟知他们所要做的是要达到一种什么样的目标,班组成员理解和认同共同的目标愿景,并愿意为要达到的目标远景奉献自己的力量。西游记中,唐僧领导的团队能战胜千难万险,妖魔鬼怪,取得真经。主要就是因为唐僧作为团队核心,依靠师傅的名号(领导位置)和虔诚取经之心能确保了此团队一直向这个目标迈进。
    结构合理
    1.数量上合理
    班组发挥出的整体效力并不和人数成正比,不是人多就力量大,而是根据达到目标的需要来确定人数,成员数量不能过多也不能过少。需要十个人的工作如果由十一个人做,多余的人容易滋生目标外的闲杂事,难以确保班组默契。过少则使得班组成员承担的工作责任过于具大,难以达成目标。
    2.人员组成合理
    班组长要打造高绩效的班组,其领导所能驾驭的员工数与就必须与自己的领导能力要相匹配,班组成员所拥有的个体优势与所要驾驭的角色要求相匹配,比如,像孙悟空这样业务能力很棒的同志不能太多,否则,唐僧很驾驭和控制住局面的;同时也有可能两虎相争,搞起内耗;像猪八戒这样的见风使舵的人不亦多,否则事情只能越来越糟。像沙僧和小白龙这样既有些本事,又默默奉献这样的同志多些无妨。团队中要有像沙僧和小白龙这样不爱言语的人,也有像猪八戒这样喜欢喋喋不休的说话活跃气氛的人,这样一个五人取经团就是达成取经目标的最合理配比了。
    员工能力互补
    个人的能力如同军队作战使用的武器,手枪、步枪、冲锋枪、大炮等等各有各的用途,有擅长打近处的,有专攻远处的,只有它们相互配合才能赢得胜利。一个班组就是一个小型的团队,团队成员都有自己的性格,有自己的特长,有自己的经验,有这样或那样的缺点,只有充分地实现人员能力的互补,在人员结构上科学搭配理念相同的人,形成一个类似球体的结构,才容易产生具大的合力,才能更快地向前滚动,这样的工作团队,其战斗力才能攻无不克、战无不胜。
    凝聚力强
    在一个凝聚力强的班集体内,班组对成员有着内在的"吸引力”,而每个组员对班组有着由衷的"向心力”,小组是一个团结友爱的集体。成员热爱自己的班组,愿意属于这个班组,如果离开时会依依不舍,具有一种强烈的自豪感和归属感。在具有强大凝聚力的优秀班组中,班组中每个成员能分享成就,分担失败,分担忧虑,分担不能按时完成工作的焦急。每个人之间愿意主动互相帮助,自愿多做工作,当个人受到班组长和其他成员的赞扬时,班组成员都会感到自豪,觉得也是受到了尊重,班组的成就会得到所有成员的认可。班组成员对自己的工作引以为荣,班集体的向心力强,班组成员斗志高昂。
    有效授权
    在优秀班组中,班组成员能感到个人拥有技能,班组整体也拥有能力;成员有渠道获得必要的技能和资源;策略和方法能够有效支持班组目标;气氛融洽,成员相互尊重并愿意帮助别人。
如果班组领袖凡事事必躬亲,大事越俎代庖,既分散了精力又不能把事情处理好;或者刚愎自用,作决策从不征求班组成员意见,不能让下属获得参与感。这些做法都可能导致班组成员信心受挫,积极性和主动性遭受抑制,无法更好地发挥班组的活力;当然如果领导者完全放任班组成员,缺乏基本和必要的决策和指导,同样会导致班组失败。因此,在授权时候,班组领袖要注意告知所授权利的权限范围以及合理的规则、程序。
    良好的关系与沟通
    班组成员愿意公开表达自己的真实想法,无论是正面还是负面;愿意主动去了解与接受别人;能够积极主动地倾听他人意见;不同的意见和观点在班组中都会受到重视。班组领导对部属的意见和抱怨,能恰当的方式及时沟通,使班组成员的负面情绪得到有效宣泄。 班组成员之间坦诚相处,沟通顺畅无障碍。相互配合,友好合作。
    卓越的执行力
    优秀的班组具备清晰的解决问题的程序,高效的决策效率,卓越的创新能力,迅速有效的执行目标的能力,迅速产出良好的绩效,卓越的产品品质的能力。
    优秀的班组领袖
    俗话说,火车跑地快,全靠车头带。一个好的班组,同样需要一个优秀的班组长,班组长组或许专业技术不是最强,但他有将一群人牢牢聚集在一起的魅力。班组长是否具有卓越的影响力,直接决定着创建班组班组的成败。一个有高度竞争力、战斗力的班组,必须有"团队精神”作引领,班组"团队精神”的形成,往往就是班组长靠自身影响力引领的结果。一个缺失影响力的班组长,不会带出一支有凝聚力的班组。 也难以使班组发挥出最大的整体威力。"人多并不必然力量大”。并不是所有的群体组织都能获得1+1>2的结果。如果要使班组团队整体威力大于各部分之和,起主导作用的班组长自身就必须能产生感召力和凝聚力,使处在各个位置上的员工都能发挥出最大威力,从而创造出班组的最大威力。班组作为一个组织统一体首先就要 有一个受人拥戴的班组领导担任生产组长。

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