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企业的员工大体可分为四类,一类为领导者;另一类为各层管理者,策略的执行者;第三类为技术人员,包括工程师、技术员等;第四类为操作、运行、维护等方面的普通员工。因为这些员工所处的地位不同,担任的角色不同,工作对象不同,能力要求不同,因此分析评价指标也有所不同。可分为领导者能力分析指标、管理者能力分析指标、技术人员能力分析指标、操作员工能力分析指标。
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