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改善技巧方法研究主要内容和目标

时间:2019-03-27 16:59:56来源:设备管理大视野

改善技巧方法研究的组织职责qsl设备管理大视野

管理领域正在进行着世界范围内的根本转变。首先是全球竞争使得变化速度加快,组织宜快速适应;其次是组织技术的变化。要构建一种新型组织的基础是知识,建立学习型组织需要倡导有改善技巧方法研究的组织,改善型组织。改善型组织是一种思想或意识,是一种文化,有着共同的价值取向:“没有最好,只有更好”。qsl设备管理大视野


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公司的快速发展,取决于日常工作的点点滴滴,因此每个细微的改善意识及动作,都能将公司的发展推前一步。企业需要有一个研究和传授改善技巧的组织,在许多企业里,有的设置了专门的改善部门,如工业工程IE(Industrial Engineering)部门、改善部/科、精益生产管理部门等,有的公司没有专门的改善部门,把这个职责放在管工艺的相关部门。这些部门负责企业的改善推进、改善活动策划、改善实施的组织或实施,改善效果的验证、改善技巧方法研究与培训等等。qsl设备管理大视野


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由于各企业有各自的命名方法,本书以改善方法研究委员会为统一组织的称法进行说明,见表8.2-1。qsl设备管理大视野

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表8.2-1 组织职责qsl设备管理大视野


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改善技巧方法研究的主要内容和目标qsl设备管理大视野


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改善技巧方法研究的目标是总结改善的经验和方法,研究新的改善技术和方法,运用改善技巧对生产运营系统中任意环节进行改善,使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全、提高生产效率,获得最佳效益。qsl设备管理大视野


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改善技巧方法研究的主要内容主要有两大方面,一方面是改善的逻辑,另一方面是改善的工具。整体框架如图8.2-1所示。qsl设备管理大视野


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图8.2-1. 整体框架qsl设备管理大视野


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改善的逻辑是思维方式和思维过程,常用的改善逻辑有8D、6 Sigma、改善8步法等。qsl设备管理大视野


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8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(8D Problem Solving)是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。其思维过程有8个步骤:qsl设备管理大视野

1) 小组成立;qsl设备管理大视野

2) 问题说明;qsl设备管理大视野

3) 实施并验证临时措施;qsl设备管理大视野

4) 确定并验证根本原因;qsl设备管理大视野

5) 选择和验证永久纠正措施;qsl设备管理大视野

6) 实施永久纠正措施;qsl设备管理大视野

7) 预防再发生;qsl设备管理大视野

8) 小组祝贺。qsl设备管理大视野


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六西格玛(Six Sigma)是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。是一套使每个环节不断改进的简单的流程和思维模式,其主要步骤有:qsl设备管理大视野


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1) 界定:确定需要改进的目标及其进度,企业高层领导就是确定企业的策略目标,中层营运目标可能是提高制造部门的生产量,项目层的目标可能是减少次品和提高效率。 界定前,需要辨析并绘制出流程。qsl设备管理大视野


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2) 测量:以灵活有效的衡量标准测量和权衡现存的系统与数据,了解现有质量水平。qsl设备管理大视野


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3) 分析:利用统计学工具对整个系统进行分析,找到影响质量的少数几个关键因素。  qsl设备管理大视野


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4) 改进:运用项目管理和其他管理工具,针对关键因素确立最佳改进方案。qsl设备管理大视野


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5) 控制:监控新的系统流程,采取措施以维持改进的结果,以期整个流程充分发挥功效。qsl设备管理大视野


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改善8步法,是非常常用的改善逻辑,常用于解决各类问题,其思维模式和步骤见表8.2-2。qsl设备管理大视野


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表8.2-2  改善8步法qsl设备管理大视野


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改善工具有许多,针对六项改善的项目,列出常用的改善工具,见表8.2-3。qsl设备管理大视野


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表8.2-3 常用的改善工具qsl设备管理大视野


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