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什么是目标管理

2011-10-08 14:19设备大视野人气:95


 

    在地球上存留下来的不是最强大的生物,也不是最聪明的生物,而是能够对外界"变化”做出最快速反应的生物。做企业更是如此。在激烈竞争的市场中,企业为了适应"变化”要不断地设立自己的目标,不断地使工作革新、改善和提高,又要不断地修订这些目标,从而引入新的改善。

    目标是企业一切管理活动的中心和方向,它决定了计划的目的和终点,决定执行的导向、考核的标准。只要有效地把握住目标,则管理活动才是有效的、高效的。企业里从最高的管理人员到最基层员工,从组织到每个人,都必须用指标指引自己的行动。
 
    所谓的目标管理,就是公司不断制定目标、分解下达目标、执行目标、评估结果和改进目标的过程,也就是以目标为主线的管理细化过程。
在企业里,一类目标是直接作用于企业经营的工作,如生产、营销等,这一类工作的目标容易明确,也就是产量、销售额的提高,成本的降低等。第二类是发展未来事业的工作,如企划、开发、技术创新等,这一类的工作目标不容易明确。但是为了使工作有成效,也要明确化。这就是让研究课题效率化的度量。还有一类工作为对上面两类工作的辅助、支持工作,如财务、总务、人事等,这类工作也不容易制定目标。正因为如此,也恰恰应该让目标清晰化,研究如何提高服务的质量、反馈的速度,如何使经费节俭等等。
 
    目标不可能面面俱到,无所不包,而需要明确重心,抓住那些可以扭转局面、改善企业面貌的关键问题,突出出来,定做目标,集中全力朝着这个目标努力。
 
    目标管理就是通过目标责任体系,明确树立每一管理层次乃至每个人的责任目标,使他们能够自我监督,自我控制,自主管理自己的事物,想方设法实现自己的目标责任。
 
    TnPM的开展,因为是全面和全员的,同样也会有各个层面的目标问题。TnPM的目标管理体系既可以从公司的总体目标之中分离独立出来,也可以与其他体系目标共存一体、有机结合、不分彼此。在工作开展之初,分离的、独立体系更有利于工作的强化,更容易引起员工的关注。工作越是进步,阶梯越上越高,TnPM的目标体系越应融入企业总体目标之中,成为公司文化的一部分,与其他目标体系共享企业的成果。
 
    企业的目标需要层层分解,知道落实到个人,每个人都应该有他自己要去实现的目标。要铸就一个优秀的公司,整个公司、各个部门、每一责任者,在每一年、每一时期都要树立具有挑战性的目标,都要为之而努力。要让每个员工加入一个目标,让他们感觉工作不是为别人完成任务,而是实现自己的个人目标。
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