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一个优秀的目标应具有十个条件,它们是:
1)为了客户:这是一种广义的客户概念,下一道工序就是上一道工序的客户,管理层的客户是执行者,执行层的客户是生产操作层。企业的最终客户是产品的购买者,即顾客。
2)与公司的未来发展一致的向量:支持、顺应公司未来发展。
3)有助于对上级目标的支持:不但相关,应能支持上级目标的实现。
4)与其它部门的目标同步:不与其它部门冲突,通过协调,保持同步。
5)有利于提高业绩:与业绩的提高密不可分。
6)有利于改善与 革新:以革新为要素,不断改善现状。
7)是对本人能力的挑战:比本人能力略高,但又不是高不可攀。
8)自己对之感兴趣:有兴趣才有动力,易于成功。
9)措施、手段、方法可行:即要坚信目标可以实现。
10)是否完成,完成标准的达到可以证明:有可度量、评估的指针来证明目标的达到。
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