日本企业内教育体制概况

　　1.企业内教育的基本框架。日本企业内教育体系是各企业为了满足各自的需要建立起来的,因行业、企业的不同,各有特点。但从整体来看,日本企业内教育是与企业的职级层次和职业种类相适应的。如企业作为一种经济实体,它的管理层次是很明确的。所谓职级教育就是按照员工在企业组织体制中的不同级别进行教育培训。其中包括:员工人职教育、骨干员工教育、监督者教育、管理者教育、经营者教育。职级教育是针对企业组织与管理过程中不同阶层的人员进行的相应的知识、技能和态度的教育和培训,员工的职务级别发生变化,这种教育也将发生变化。此外,从企业的每一个管理层面来看,又可以分为各个职能部门。所谓职业种类教育是指对某一管理层面的不同部门的有关人员所进行的专门教育,其中主要包括:生产技术教育、服务及技能教育、安全教育、经营理念教育、综合管理教育等。职业种类教育因企业组织的层面和位置不同而存在差异,因此,这类教育是使员工在不同职能部门胜任工作所必需的教育。

　　从以上情况看,日本企业内教育体系是按照企业内不同职级和职业种类的结构建立起来,是训练职业岗位能力的体系,而不是学历教育体系。

　　2.企业内教育形态。日本的企业内教育.具有多种形态,其中比较普遍采用的教育形态有现场训练、集中教育和自我培养三种。

　　(1)现场训练。现场训练是指员工在工作现场,结合日常业务和工作,在直属公司和指导人员的个别指导下,边工作边接受职务知识和技能的训练,现场训练是企业内教育最主要的形态。该训练形态的优点在于,根据个人需要和特点进行训练,针对性和实用性极强,其缺点是计划性差,缺乏综合训练效果,在一定程度上妨碍被训练者的个性发展。

　　(2)集中教育。集中教育是指根据需要让某些员工暂时脱离工作现场,集中到一定的教育设施中,在专职人员的指导下,进行专门的教育训练,亦称脱产培训。这类教育优点在于:可使受训者在短期内集中精力专心学习,利于提高学习质量,其缺点是:经费开支大,占用工作时间长,教育内容脱离现场,针对性稍差。

　　(3)自我启发式教育。自我启发式教育是指员工从自我学习动机和自由学习的意识出’发,为提高知识、技能等个人能力所进行的自由学习。由于日本社会经济环境时常变化,全球化已成为时代的特征,企业员工利用各种形式自主学习非常普遍,日本企业对此一般都采取一定的援助措施,如保障时间和经济支持等。

　　以上三种日本企业教育的基本形态在日本劳动省1996年公布的《企业内教育训练调查》中所列举的1542个企业中,平均有6%的企业实施现场教育,千人以上的企业达94.5%;64.3%的企业实施集中教育,千人以上的企业达94.8%;60.1%的企业支持员工进行自主学习,千人以上的企业达50.1%,这说明这三种企业内教育的基本形态被企业广泛采用。

　　3.日本企业内教育的特点。如前所述,日本企业内教育不同于学校的职业教育,也不同于公共职业训练,其运行机制和管理体制具有以下特征:

　　(1)企业内教育是企业经营的工具。日本企业是在"企业是人”、"企业发展的基础是人才”的信念之下实施企业内教育的。日本的企业家认为,人、财、物是企业经营的三要素,其中人是最基本的要素,企业经营的优劣,首先取决于人才的质和量,"企业间的差距是人才的差距”、"出产品之前先出人才”、"人是企业的主角”、"员工是企业的支柱”等几乎成了日本众多企业家的信条。因此,日本企业视人才的培养和管理是企业经营管理的核心,企业如果不培训自己的员工,就会在激烈的竞争中失败。

　　(2)企业内教育是以内部劳动市场为对象的体系,教学内容具有很强的针对性和实用性。

　　日本企业内教育,就其内容而言,是个别企业封闭型的,即培训内容是适应个别企业需要的特殊训练,而不是社会通用的一般训练。日立公司综合计划所称为"这种教育是个别组织适应型或称企业内部劳动市场适应型”。虽然某些职业和工种需要取得社会上通用的职业资格证书,但也被纳人到企业内教育体系之中,从而体现出很强的针对性和实用性。为了保证教育质量,日本企业在许多方面采取了有力措施。首先,教育内容必须和企业的生产、经营密切相关,不搞任何形式的企业不需要的教育培训项目;教育培训针对不同层次的每个职工的需要和个人条件展开。注重教育的实效;教育培训在日本企业内有一个科学和规范的组织程序和操作制度,并做到效果评价具有科学性;注重加强企业内教育的师资队伍建设,做到内外结合,尤其注重提高教师的实践经验和能力。

　　(3)企业内教育是纵向型的自我完善体系

　　日本的企业内教育和社会及普通院校的联系较为淡薄,在其内部形成了纵向型的自我完善的体系并有其运行方式,如在许多大企业中,普遍设有"教育会议”、"能力开发委员会”等公司员工的教育管理机构,然后,通过以人事部门为核心,由各级管理人员和各部、课的教育工作人员组成教育管理的网络。从制定教育方案,下达并实施教育计划,以及检查与考核等,都是紧紧的围绕企业的经营活动进行的,从而保证了教育为提高本企业的劳动生产率和经济效益服务。目前,日本各大企业都积极投资办学,纷纷建立自己的技术学院、研究中心、培训中心等企业内教育机构,如松下电器公司有"松下电气商学院”、"松下电气工学院”;而中小企业由于实力较弱的原因,一般是通过企业间合作或校企合作的方式组织教育培训,以提高效率,降低成本。

　　(4)企业内教育投资的社会化、多元化

　　日本企业内教育之所以有足够的经费,其原因就在于采用了社会化、多元化的投资模式,具体体现在:一是企业是企业内教育经费投人的最主要来源,无论是哪一种类型的企业,在年度经费中,教育经费都留有足够的份额;二是政府在一定程度上对于企业内教育给予资助,如政府出资建立教育培训机构,免费为中小企业提供教育培训项目;三是政府鼓励民间团体和个人投资;四是企业职工个人负担极小一部分费用。这样,日本这种社会化、多元化的企业内教育投资模式,使企业内教育经费有了充分的保障。

　　(5)企业内教育特别重视精神道德教育日本企业非常重视对所属职工进行精神与道德方面教育(广义的),其范围包括人格教育、情感教育、爱国和群体意识教育、忧患和参与意识教育、企业文化教育、企业经营理念教育等。通过精神与道德教育,给员工一种内心的感受和思想认识_仁的提高,对新员工还要让他们从进人公司的第一天起就有一种荣誉感和自豪感。在90年代初日本经济进人长期不景气时期后,许多日本企业陷人困境,最严重时整个企业状况萧条不振,但日本企.业内教育强劲的精神与道德教育基础,一次又一次地帮助日本企业和企业职工挺住了压力,度过了难关。