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班组长要善用激励术

2013-06-20 09:26设备大视野人气：5

　　班组管理很重要的一个方面就是做好班员的思想政治工作、表扬与激烈是思想政治工作的常规有效方法。班组长善于用好激励手段，是提高班员荣誉感，调动班员积极性，增强班组凝聚力和战斗力的重要途径。纪伯伦曾说，一个人的意义不在于他的成就，而在于他所企求成就的东西。可以说，任何人都企求得到他人的肯定与认可，而得到表扬，得到激励就是一种肯定与认可的最好方式。

　　得到表扬与激励，对每一个人都具有强烈的召唤力和吸引力。朱德同志曾说："部队中人人精神振奋，你也想立功，我也想立功，这样就会大胜仗。"拿破仑也曾说："只要给我足够的勋章，我就能征服世界。"这些都充分说明了激励手段的极端重要性。

　　然而，在我们的基层班组长中总是存在这样的现象：有的班组长始终把眼睛盯着生产任务，心中只有任务指标，一张嘴就是要求班员如何把工作做好，什么时间完成指标，一旦出现质量和进度等不满意的情况，就登起眼睛批评，而任务完成得再好，班员也得不到一句赞扬与肯定的话；有的班组长总是用自己的长处去衡量他人的短处，在她的眼中所有班员都不如自己优秀，因而就任何人都难得到他的一句肯定。

　　有的班组长说，班组长位卑权轻，既没有人事权，也没有资金权，根本就没有条件对班员进行激励。其实，这是一种认识上的误区，班组的激励手段主要是在精神而不是物质方面。只要精神激励到位了，同样能够达到刺激积极性的效果。

　　班组长加强对班员的激励，应该通过以下途径来实现：一是在班组生产过程中，及时发现班员中的优秀表现，随时给予表扬和肯定；而是定期召开班组会议，对一个阶段的工作进行总结，对每一个人的表现进行点评，对出众者进行公开表扬；三是利用班前会、班后会的机会，对上一班和当班的情况进行评价，对表现突出者给予肯定；四是开展岗位工作竞赛，开展专项评比，通过设立荣誉栏、明星榜等形式，让优胜者榜上有名；五是对在班组以外获得荣誉的班员，通过列队欢迎其载誉归来，召开班组会议让其介绍获奖感言等形式，增强获奖人的光荣感和自豪感；六是对表现优秀的班员优先推荐评优、技术晋级、岗位调整、送外培训等机会，营造人人争当先进的班组氛围。

　　笔者认为，做好班组管理工作，班组长还要用好"四术"：

　　一是对自尊好强者用"激术"。每一位员工都有自尊心，班组长在做思想工作时，就要找准做工作的切入点，适度把握以激发员工的热情。二是对故意较劲者用"顺术"。通常员工思想抛锚时，喜欢与人"较劲"，听不进"忠言"而成"犟驴"。而对这样的员工，班组长可试用"顺术"打动员工。三是对性格直爽者用"直术"。个别员工文化层次低，技术平平，对待这种员工，要找准病因，在晓之以理动之以情的情况下，激励他好好学技术、攻专业。不要因为一点小毛病，动不动就罚款，或采用一棍子打死等简单粗暴的方法。