谈谈TnPM的有氧活动和六项改善

 　　在当代城市生活中，人们越来越期待健康的生活方式。生活在人群密集空调房里的办公一族更期待一些有氧活动。有氧活动是定期的户外活动，是健康的调剂，人们倘佯在阳光下、森林中、水面上、深山里、沙滩边。企业常年沉闷在死板的生产规则之中，几乎被窒息，是否也需要一些有氧活动呢？是的，不但必要而且紧迫！什么是企业的有氧活动呢？那就是让我们的员工和草根层次动起来。

　　在100多年前的福特汽车公司，老福特痴迷于大机器的生产，认为员工只是"工具"，相当于机器一部分，因为目前没有设计出机器做这件事，则用人来完成这份工作，将来一旦有了机器，就可以取代人。他的观点是用人的两只手，并非是用人本身。那时的企业仅只是一个脑袋在想问题，千百个躯体按照指挥来行动；当代的很多企业，把人看成是能动的，有活力、有创造性的，希望千百个脑袋也动起来。也只有这样的企业才充满朝气，不断升华。企业里挖掘员工知识和智慧潜力的最好方法是员工的合理化建议（ONEPOINTSUGGESTION，简称OPS）与员工自编自讲的一点课自我教育（ONEPOINTLESSON，简称OPL）活动，因为都是O开头的活动，两个O构成氧气的分子，我们把这项活动幽默的称为有氧活动。

　　（1）OPS--员工合理化建议活动

　　合理化建议是企业不断改进、进步的动力，而激励员工的参与意识，提高工作士气是其重要的功能。我们的管理人员应该鼓励员工多提建议，而且无论这种建议有多小，都不可轻视，以便保护员工的热情，激发他们对现场改善的兴趣。不少员工在交出正式提案之前，已付诸实施。管理阶层并不期望能从每一项提案中获得巨额经济效益。具有重要意义的是培养、开发具有改善意识和自律化的员工。不少改善提案是和生产现场的设备操作、检查、清洁、诊断、保养、维修以及改造相关的，这些提案的实施过程也就是人机系统精细化管理不断进步的过程。

　　员工合理化建议（提案）的推动工作对企业是十分重要的。如果将员工仅仅看成是"工具人"，企业就不需要推动这项工作。人是具有能动性的，有无穷无尽的潜力可以开发，这应该是企业领导者的一个最基本认识；另外，企业存在着无穷无尽的问题，有大量可以改善的空间和余地，这又应该是企业领导者的第二个基本认识。员工合理化建议的提出和实施是最能够发挥每个员工智慧潜力的方式。

　　很多企业都曾经有过或者正在实施合理化建议活动，为什么效果并不理想呢？究其原因，不外乎以下几点：

　　1）企业文化氛围不好，企业没有凝聚力，员工根本不热爱这个企业，不关心企业的发展；

　　2）未设计好合理的员工提案管理闭环，从员工提案的发动，到提案、建议的审核、立项实施、后勤保障支持、成果的发布和评价，直到提案的鼓励、奖励，未形成有效的PDCA循环；

　　3）企业对成功实施提案的奖励、激励力度不够，虽有激励，但其力度不足以吸引大家努力去开发和实施提案。

　　（2）OPL--员工自编自讲的一点课程自我教育活动

　　彼德.圣吉提倡建立学习型组织，认为二十一世纪必胜的组织应该是学习型组织。这是因为科技和生产力的飞速进步已经把世界带入一个速变的时代和经验贬值的时代。近十几年来人类发明创造每隔8-10年就翻一番，技术进步带动生产力的发展速度太快，呈几何级数增长。生产的进步又带来组织结构、管理方法的飞速变化。学习型组织要求整个团队不断学习，克服传统的心智模式，自我超越，不断提升集体的智商。

　　中国的著名教育家孔子说："三人行，必有我师也。"他告诉我们，任何有人群的地方都有自己的老师。一个企业的团队，有很多人，如果相互交流思想，相互为师，那将获得无数思想，这将是一个什么局面？在这一思想的启示下，笔者提出建立"教育型组织"的概念。所谓的教育型组织，就是人人为师，有意识的引导和开发团队中每个人的"教育"潜能。每个人是学生，又是教练，每个人按照教练法则来参与团队的训练。在建立教育型团队的活动中，可以把单点教材的编写作为重要的手段和载体。所谓的单点教材，简称OPL，就是针对生产中一个特定问题的解决由员工自己编写的专门教材。因为只是解决一个问题，不必系统成套，也不必长篇大论，仅编撰、打印在一张A4纸上就可以。单点教材的内容可以是：

　　设备操作技巧；

　　设备维护技巧；

　　设备的精度调整；

　　小故障的处理；

　　某种产品缺陷的防止；

　　紧急情况的应对；

　　危险隐患的发现和处理；

　　小工具的制作；

　　提高工效的小方法；

　　减少劳动疲劳的做法；

　　如何防止设备跑、冒、滴、漏；

　　一种堵漏技术的应用；

　　一种通过听、嗅、触、视觉感知进行的设备诊断方法；

　　设备润滑的方法和工具；

　　一种操作工艺的改进；

　　一种安装、对中、平衡方法；

　　安装辅助工具的设计；

　　一种精度控制方法；

　　一个公差配合的技巧；

　　一种设备清扫方式；

　　一种清扫工具的制作；

　　一种管理视板的设计和制作技术；

　　一种电子显示板的编制；

　　如何看三视图，如何快速画简图技巧；

　　某一评价指标的简便算法；

　　更换产品型号的设备快速调整定位；

　　数控设备的编程技巧；

　　针对某一设备的清扫--检查--保养连贯最佳动作；

　　防止污染的好方法；

　　一种定置摆放方案；

　　一种安全防护工具的设计；

　　可以减少浪费，降低成本的改革方案；

　　一种省力气、去疲劳的操作方式；

　　一种防止差错、纠正差错的动作设计；

　　一种根除故障根源的维修方式；

　　一种可以使设备自调整的改造。

　　只要和生产现场相关，任何单点教材都是欢迎的。员工编写了教材，还要对班组的工友讲解、培训。在动员员工撰写单点教材的过程中，要鼓励员工大胆写、大胆讲。在编写和讲解时，可以把自己的培训对象看成是无知的，这样才能够敢于讲并且详细讲。也只有如此，才无所遗漏的把自己的心得体会、经验教训全面展示出来。

　　（3）阴阳平衡

　　中国的哲学讲究辨证思维，推敲阴阳平衡。

　　在企业里，OPS代表阴，是埋头努力的工作，是动脑筋、下功夫、出力气的解决问题，也是相对比较艰苦的工作。

　　OPL则代表阳，是将员工自己的成果、体会、妙手偶得发扬光大，让大家分享、学习，是阳光行为。

　　如果仅仅是埋头苦干，没有分享、继承和发扬，好的东西被局限，不能产生更广泛的效果；反过来，如果仅注重宣讲和分享，没有钻研、创造和改善，也就逐渐失去了OPL的源泉。有氧活动的两个O恰恰代表了互补问题的两个方面。阴阳要平衡，双O要并举，共同前进带动企业发展。

　　中国阴阳的另外一个特点就是你中有我，我中有你的，是亦此亦彼的。从图2可以看出，一个圆不是在中间笔直地被切成两块，而是由小到大逐渐过渡，阴生阳，阳生阴。从OPS逐渐孕育出OPL；又从OPL的推广和经验分享中逐渐启发出新的OPS，周而复始，无穷无尽。因此，我们的有氧活动在企业里具有无限生命力。企业不但应该重视这项工作，而且应该要下决心把这项工作开展好，通过这项工作最大限度发挥和调动每个员工的潜力，激发他们创造性的火花。

　　有氧活动是一种形式，她以幽默来激发员工的兴趣。有氧活动要落脚到六项改善，而小组活动的文化环境就显得十分重要。