小型钻探企业机构配置及管理手段

　　小型钻探企业的主营业务是地质岩心钻(坑)探工程。钻探企业不同于一般的施工企业，它有着复杂的运作结构，也因复杂的运作结构给科学管理带来了较大难度。施工企业常采用严格的制度化管理，但是钻探企业则不同，由于工人、工种、工作地点和工作时间等特点决定了仅仅运用严格的制度化管理是不够的，应该在制度化管理的基础上加强人性化管理才能有效地管理好钻探企业，要逐步建立良好的企业文化才是加强企业竞争力的根本途径。

　　小型钻探企业一般具有以下特点：企业总部和工地经常不在同一个地点，同一个地区：钻探工地一般直接由队长、机长进行现场管理：企业人员流动性大，人才流失严重i企业成本控制难；监督控制体系不健全。

　　1小型钻探企业总部管理

　　1．1机构设置：总经理办公室下设总工办、办公室、后勤部、钻探部、安全部、预算部、统计部和财务部。

　　1．1．1总工办主要负责企业技术管理制度的建立、健全和完善；企业技术标准化管理，专业技术标准的起草、审定、发布和备案，并实施监督：企业专业技术人员的队伍建设及内部职称评定等事宜。

　　1．1_2办公室主要负责企业行政后勤管理、人事管理、资质证照管理、企业政策拟订、文件资料保管归档以及对内会议、对外接待等事务。

　　1．1．3后勤部主要负责生产经营调度工作，调配生产经营所需人、财、物制定并实施企业所需材料和配件的采贿、供应计划做好其他后勤保障工作。

　　1．1．4钻探部主要针对钻(坑)探技术进行研究和指导；负责钻(坑)探工程工地的生产管理和日常管理工作；组织人员行进项目考察论证、工程施工合同洽谈、工程施工组织、工程质量监督、工程进度监控及工程结算等技术管理工作。

　　1．1．5安全部主要负责编制年度安全管理工作计划，并监督实施；建立健全安全生产管理体系，完善安全生产管理制度i对劳动防护用品的安全使用情况进行检查与监督：组织制定工程安全生产事故应急救援预案，并实施；对安全管理体系的有效运行实施监督检查：对伤亡事故进行调查、现场处理并及时上报。

　　1．1．6预算部主要负责资金预算的编制：生产预算的编制及执行；成本费用预算的编制及执行；资本支出预算的编制及执行筹划融资及短期贷款等。

　　1．1_7统计部主要负责盘点、登记生产部门的原始统计记录和台帐，填写并编制统计报表i按照统计制度规定，全面收集、填报、汇总各类统计资料：进行各类统计资料的加工整理；定期出具企业各类业务统计报告和分析报告。

　　1．1．8财务部主要负责根据国家财经法规和钻探行业会计规定进行财务管理、财务分析、成本核算等：实行有效的税收筹划；参与拟订财务制度和计划，负责监督各项预算和财务计划的执行。

　　1．2企业制度化管理

　　1．2．1首先要建立可以对其他制度进行指导和制约的根本大

　　法，类似于国家的宪法，其他制度一旦与它冲突都应宣布无效。企业制定制度要自成体系，适应本行业的特殊性，切忌不能生搬硬套。企业要明确界定各个部分制度的效力范围，包括制度的生效和废止时间，包括制度对哪些员工有效，包括哪个制度可以制约另一个制度等等。企业在建立实体制度的同时应当配套建立相应的程序制度，将日常事务按照程序规范办理，充分发挥各部门的功能和效用。对小型钻探企业来说，要避免长期实施私营企业的单线管理模式，为了不断壮大企业规模就必须加强内部制度化管理，只有发挥了团体的管理力量，才能使得企业在经营管理上有突破性的发展。

　　1．2_2企业要明确立法和执法主体，即明确制定制度和执行制度的主体，主要是解决谁有权制定制度?谁可以制定什么样的制度?制度由谁来执行与监督?若不执行制度由谁来监督和处罚?例如，总工办可以制定技术标准方面的制度：财务部可以制定财务相关实施细则和规定：安全部可以制定适合本企业实际情况的安全生产规定等等，以上部门又同时在职权范围内具有管理权和监督权。至于是否赋予部门处罚权，要根据企业的管理需要和实际情况来定。

　　1．2．3企业要有专门的部门负责企业的制度建设并实施监督、控制和处罚。在小型钻探企业中，办公室行政管理人员可以主管这项工作。在制定制度时，办公室应负责各个部门制度之间的协调和修订；对企业的制度进行汇编：发现新旧制度冲突、矛盾时要及时宣布废止旧制度，确保新制度的有效执行；要及时监督和控制制度的执行情况和效果，不完善的地方要及时修改；要根据企业有关规定对违反企业制度的人和事进行追求责任并处罚，树立企业制度的威信。

　　1．2．4企业领导人和管理层要重视企业的制度化建设和管理，并且要带头执行，以形成上行下效的效果。管理者只有以身作则，处处做出表率，才有资格去要求员工。其实这是很简单的事情，但在很多企业都难以做到。因为从本性上讲，每个人都希望自己有特权，制定的规章制度最好是用来约束别人，而最不愿意约束自已。对于管理者来说，要牢记凡是自己做不到的事情，千万不能要求别人去做，否则就无法赢得广大员工的尊重和信任。

　　1．2-5制度不可盲目制定，要广泛听取员工意见。制度制定初期可以由行政部门进行起草，形成初稿后，应当征求广大员工的意见，因为员工是工作生活在生产一线的人员，对于制度的合理性、可行性有一定的发言权，对于好的建议企业要接受，对于片面的意见则要做好解释工作。待反馈信息汇总完毕，经全体管理部门讨论研究并进行相应条款修订，制度修订完毕后正式发布执行。此外，企业还应该对广大员工进行定期的宣传和教育，要让员工先知法，知法才能懂法，懂法才可能去严格遵纪守法。企业的各类管理制度可以建立员工手册，发放到每个员工的手中，让大家遇事有法可依，按照程序办事，定期的教育培训配合员工手册，可以大大降低管理难度，确保新老员工尽快适应企业制度，迅速进入制度化管理状态。

　　1．2．6制度化管理的实质就是企业的法制化管理。这一管理模式的最大优点在于：在制度面前，企业员工人人平等；同样的问题，都应该用同样的制度来最终解决。这样，公平就会由人人期待变成了人人可见。相对与其他管理模式来说，制度化管理不仅稳定，而且原则性更强。企业管理制度建立在公平、公正、公开的基础上，自然更能服众，上下一心遵守制度。制度化管理可以使企业更有活力、更有发展前景、更能吸引留住人才，促使企业的经营管理走向更大的辉煌。

　　2小型钻探企业工地管理

　　2．1机台人员设置：正副机长2人，班长2—3人，技术工6人，维修工1人。

　　2．1．1机台一般为两班制或三班制，两班制为12小时一班，三班制为8小时一班，轮班作业。根据管理需要，应配置正副机长2名，保证24小时机台技术指导、生产管理和监督。机长是机台管理的核心力量，要求不仅精通钻探技术知识，更要懂得如何管理和协调，技术全面、综合能力强是重要标准。机长应具备高度的责任心和主人翁精神，机长的素质和管理水平决定了机台的施工质量和机台文化，机长应将全部的时间和精力放在技术指导和管理上，严格执行企业管理制度。

　　2．1_2机台一般由班长进行带班作业，应根据轮班制情况配备人员，保证每班都有1名班长带班，主持现场施工作业。当钻孔内情况不易判断和处理的时候，应及时请示机长，与机长共同研究解决方案，最后根据研究方案和技术指导进行孔内事故排除，保证施工作业的顺利进行。

　　2．1．3技术工6人，保证每班施工作业2—3人，听从班长的指挥和调遣。

　　2．1．4维修工1人，机台和机械需要及时修理、维护和不定期保养，这些工作主要由维修人员进行维护，保证钻机、机械配件和其他设备运转正常。

　　2．2工地后勤保障：应设置后勤管理人员2人。

　　2_2．1一人应持有特种作业安全上岗证和驾驶证，负责现场安全生产工作，对安全生产进行监督管理，负责后勤生产材料采购、运输、配置等后勤保障工作。

　　2_2_2一人应具有统计员资格证或财经专业毕业，懂得仓库保管、统计知识和财务相关知识。负责工地材料管理：材料入库、出库、保管及材料库存预算工作，熟练运用计算机软件进行统计报表的编制，能够运用互连网或其他信息传输方式将库存情况、库存预算和其他统计信息定期上报统计部。

　　2．3工地人性化管理

　　2．3．1人性化管理是一种在企业管理过程中充分注重人性要素，以充分挖掘人的潜能为重点的管理模式。具体内容可以包含很多内容，比如对员工的尊重，给员工充分的物质奖励和精神激励，给员工提供各种成长与发展的机会，注重员工和企业的双赢战略，制定员工的生涯规划等。工地人性化管理是一种针对长期野外作业人员，围绕他们的生活、工作和习性展开的研究，为使企业管理能更贴近员工心理，从而达到有效地开发员工潜能，提高员工工作效率的管理方式和方法。钻探企业属于特殊行业，受到工人、工地、工种和工期的影响，致使员工需要长期在野外作业，企业需要补充大量的人性化管理才能吸引人才、留住人才。

　　2．3-2人性化管理既不是挂在嘴边的漂亮话，也不是靠忠诚理论就可以说服人的信仰，它需要企业管理者真诚、平等地和员工交流，建立相互理解和支持的氛围，才能让员工真正感受到被企业所重视和尊重。企业唯有树立了以人为本的人性化管理理念，才能真正营造出吸引人才、留住人才的优势环境，也只有努力实践以人为本的科学发展观，企业才能不断改革创新，保证自身健康、持续、稳定地发展。企业管理者不要以高高在上的姿态去面对工作和生活，应该以自身高尚的品德去感化和教育员工，让员工从心里产生敬仰和拥戴，这样可以使得员工自发地服从管理，与企业管理者并肩作战，形成强大的整体实力去面对竞争。

　　2．3．3人性化的管理需要情感化管理，主要是注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发员工的积极性，消除职工的消极情感。企业的利益与员工的个人利益必然存在一定的对立面，这些对立面有些是主观的，有些是客观的。对于主观的对立面，只要企业领导者加强与员工的沟通，经常站在员工的角度去思考和分析问题，自然流露出对员工的理解，那么主观的对立面就会得到不同程度的缓解，甚至会消除；对于客观的对立面，只要是基于管理者有效的人性化管理下，相信也能得到员工的理解，甚至是淡化消失，管理者应该让员工明白客观对立面在其他企业也是客观存在的，而并非是本企业所独有的矛盾。

　　2．3．4人性化管理需要民主化管理。民主化管理就是要让员工参与管理和决策。管理者在作出涉及员工切身利益的决策前，如果不让其他员工参与进来，就会在一定程度上损伤他们的自尊心，引起他们的激烈反对。如果允许其他人参与决策，鼓励他们广泛发表意见，那么非但不会挫伤他们的自尊心，反而还会提高他们的士气，被征求意见的人多一些，员工的士气就会高一些。民主化管理就是要求企业管理者集思广益，多方听取意见，才能做出正确的决策。企业必须集合多数人的智慧，形成全员参与管理的风气，才能取得真正的成功。

　　要真正做到管理民主化，还需要建立一种企业与员工的关联机制，如果让全体员工都持有一定的股份，那么对于企业的经营管理会有更大的促进作用。

　　2．3．5人性化管理需要自我管理。自我管理可以说是民主管理的进一步发展，其含义是员工根据企业的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即自己管理自己。它可以把个人意志和企业的统一意志结合起来，从而使每个人心情舒畅地为企业作奉献。如果员工愿意自我管理，就说明企业提供给他们的工作环境、生活环境和发展空间是具有积极作用的。员工在企业的环境中能够得到他们希望得到的东西，就会使得员工的利益与企业的利益方向一致，激发员工的主观能动性，极大限度地促进企业的发展。

　　2．3．6加强人性化管理需要企业文化的支持，它是人性化管理发展的最高层次。企业文化通过教育宣传、文化模式的灌输，使员工逐步形成共同的价值观和行为；隹则：企业文化把以人为本的中心思想全面地体现出来，是一套由集体共同理念形成的管理体系。企业文化是企业管理的有效工具，员工能够接受企业文化、适应企业文化，才能在企业中很好的生存和发展。员工的企业文化素养直接体现了企业的管理能力，文化素养越高，企业的人性化管理能力就越强。

　　3小型钻探企业综合管理

　　3．1将企业制度化管理和人性化管理相结合

　　3．1．1制度化管理能够让企业运行地更加稳定，没有制度的企业员工就不会受约束。企业只有去完善各种制度，比如奖罚制度，考核制度，监督制度等等，才能通过这些制度使员工更好的发挥他们的工作积极性，更好的为企业服务。人性化管理是建立在制度化管理的基础上的，这两者并不存在矛盾，而是相辅相成。在完善的企业制度下，制度化管理与人性化管理一并执行，才能发挥最大的效果，使员工为企业创造出更多的效益。

　　3．1_2人性化管理要通过制度化管理体现出来，制度化管理要体现人性，这样人性化管理才能落到实处，制度化管理才能获得成功。因此，两者应该是结合在一起的。因为管理需要一定的规章制度，而现代化管理强调的是制定制度要以人为本，充分调动人的积极性和创造性，最大限度挖掘员工的潜力。人是知识经济社会经济发展不可缺少的人力资源，既是资源但又与生产资料、机器设备这些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力资源的生产率，就要根据其特点，鼓舞精神，培养情感，提高思想。而这些举措不能只依靠一些开明的管理者去实施，更要通过制定相关的制度加以保证。东西方国家在管理上有着不同的特点。西方国家的特点是一个陌生人的社会，因此强调依法治国，法制健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理的制度化见常，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化；但是东方国家的特点是人情社会，在管理上注重人际关系，强调人性化管理，注重柔性管理。两种管理模式各有长短，现在东西方在管理方面已经互相影响，互相学习，相互借鉴。如果真的可以实现优势互补，企业就能形成最有效的管理模式。

　　3．1．3制度化管理只是一个企业用于约束员工的一种方式，当我们做为管理者去执行的时候，并不是按部就班，而是需要根据当时的情况，结合现有的制度做出一个两全其美的解决方案，制度也在我们无法人性化解决问题的同时提供了一种强制执行的依据，人性化管理其实也是在制度的扶持下才能执行的，只是将制度转换一下让员工觉得比较合理，更容易让员工理解和接受。所以制度在建立时，应当广泛征求广大员工的意见，使企业管理者和员工对于制度的规定达成共识，共同拥护和维护制度的执行，这样才能使制度在实施过程中得到员工的认可，员工也会在工作时自觉遵守制度，从而达到制度化和人性化管理相结合的效果。

　　3．1．4近年来很多企业提出了人性化管理的口号，但是相当一部分企业的人性化管理却流于形式。一方面是说的多，做的少，做到位的更少；另一方面，人性化管理演变成人情化管理。虽然企业应该突出员工的地位和作用，充分尊重员工的心理需求，但这并不意味着可以放松制度和约束。也就是说，要在做好制度化管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的企业制度作为管理依据的，是科学而具有原则性的。一旦流于人情化，制度失去管理依据，单凭管理者个人好恶，非常容易走偏。离开严格管理来谈人性化，也就离开了前提和基础，失去了企业的管理方向。

　　3．2企业文化对于制度化和人性化管理具有突出的重要作用

　　3_2．1每一个企业都有其独具特色的企业文化，但评价一个企业的文化如果不探讨这个企业的制度化和人性化管理，只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度化和人性化管理对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻实施的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。

　　3．2．2制度化管理要更好地体现企业文化，成为企业文化的强

　　有力支撑工具，也不是无条件、自然而成的。这就是现实生活中企业制度众多，而有积极影响力的企业文化却并不多的原因。制度化管理在这里有个前提条件，那就是得到广大员工的认可，任何人都千万不要将这个条件简单化，因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步，企业文化是制度化管理发展到一定阶段的产物。

　　3_2．3企业管理如何做到刚柔并用，实际上是一种基本的人性和人情观问题，因为制度管理的最终效力在于人的认同，也就是广大员工的认可，所以制度文化的效力不在别处，而在于人的心灵，所以"温暖人心，以人为本”才是企业文化中的核心内容。换言之，以人为本要依靠人性化管理才能实施，是人性化管理在这里起到了重要作用，没有强大的人性化管理就无法实现企业文化，没有发展到一定程度的人性化管理，就不能形成良好的企业文化，因此对于小型钻探企业来说，要牢牢抓住人性化管理这个关键点，才能保证企业文化的逐步建立和形成，最终使得企业文化在经营管理中发挥巨大的推动作用。

　　4结束语

　　综上所述，企业要有一套严格、完善的制度化管理，对员工的行为加以约束和规范，形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。同时在设计管理模式时，充分发挥人性化管理的作用，考虑从尊重员工、爱护员工的角度出发，在企业内部营造出一种彼此认可和诚信的氛围，达成企业和员工、员工和员工之间的心灵默契，提高员工对企业和管理者的认同感。只有制度化管理和人性化管理的完美结合，才是企业文化建设和发展的根本途径，在企业制度化和人性化管理发展到一定程度时，会自然形成一种企业所独有的企业文化，这种自发、自然形成的企业文化会保证企业员工同心协力，与企业同生死共患难，共同为企业的发展而努力奋斗。以完善的制度化和人性化管理为基础，配合强大的企业文化支撑，就能使得小型钻探企业在有限的资金和物质条件下，通过经营管理手段，在激烈的生存环境中求得生存，在激烈的市场竞争中打败对手，最终取得一次又一次的成功。