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工商银行内蒙古兴安盟分行努力提升自助设备管理水平

2011-04-27 17:35设备大视野人气:15


近日,工行兴安盟分行召开自助设备管理工作专题会议,对近期业务类故障发生频次多的网点、设备进行了通报,对自助设备管理中存在的主要问题进行了分析,研究解决自助设备管理使用过程中存在的突出问题,为提高自助设备运行率奠定良好的基础。该行提出了下阶段工作措施:

  一是要求网点指定专人负责故障排除,对排除工作滞后、影响全行考核指标的网点进行通报批评,并向盟行进行专题汇报。

  二是运行管理部积极与科技、个金等部门配合做好系统升级、监测等工作,遇到新问题及时沟通解决,做好网点业务人员的业务指导工作,提高自助设备集中管理水平。

  三、充分发挥综合前置应用ATM监控平台的作用,深入研究如何降低业务类故障等考核指标,采取不定期排名的方式来促进网点配合管理,形成上下齐心协力共同管理的良好氛围。


 

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