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随着经济发展的全球化、多元化,摆脱工业化模式,探索信息化途径,成为制造企业发展的目标。在这种情况下,纺机企业如何利用信息技术,提高管理水平,增强企业的竞争能力,已是迫在眉睫的问题。
由于纺机企业产品系列很多,所以生产管理也具备多种生产方式的特征。此外,国内纺机厂大多都采用的是以外协加工为主的离散装配型生产模式,每个产品零部件较多,有的产品仅零件就达六七百种,加上标准件、配套件产品,清单物料约有上千种。由于产品零部件多,生产类型多样,且外协加工层次复杂,纺机企业的生产管理控制难度较大。
ERP系统一般能帮助企业解决财务、内部控制、采购、库存、销售、生产等领域的流程改造和系统集成问题,帮助提升企业管理水平,便于企业管理者了解企业的运营状况。基本上规模稍微大一点的纺机企业都会使用ERP系统来提高工作效率,降低管理成本。而SAP是根据ERP的理念开发的新软件系统,其主要针对不同行业和领域开发了各种类型的管理软件,其费用相对比较高。SAP常见的主要是SAPERP、SAPCRM、SAPBI等,其功能分类包括FI、CO、SD、MM、MRP、PM、QM、HR、BW等,系统复杂,需要有专门的咨询实施公司来帮助企业实施。
ERP或SAP都运用信息技术为企业提供管理平台,作为集先进管理思想和信息技术于一体的信息管理系统,其集中体现了现代企业管理的理论和方法。越来越多的管理者认识到,借助这样的系统能够有效实现企业内外资源的优化配置,有助于人尽其才,物尽其用。记者了解到,在国内一些大中型纺织机械企业里,ERP或SAP都已得到了成功应用。但是,对于纺机企业来说,ERP或者SAP哪个更适用?怎样才能用好这些系统呢?
不断完善系统确保最大效益
郑州纺织机械股份有限公司早在2001年就实施了北京希门的ERP系统。在问及公司为何要使用ERP系统时,公司副总工程师张向阳说:"信息管理系统是企业的神经系统,只有神经系统正常运行,企业各部门的业务流程才能有序、有效地运转起来。”但郑州纺织机械股份有限公司是典型的多品种、小批量离散型制造企业,所有的生产设备都不是专有的,而是以工艺划分的。每台设备每天生产的零件都不一样,可能每天要加工七八种零件,每天都在变化,信息系统就很难去适应,而且没办法进行优化配置与管理。那么,在以工艺特征作为生产管理的方式下,如何解决产品信息量大、生产批量小、缺少规模产品以及生产组织难的问题?这就需要依靠一个系统化的管理软件,将市场预测、计划下达、物资供应、生产调度、财务成本等有机地集成起来。
张向阳认为,主要有两个因素影响了ERP的运行效果:一是主生产计划预测。根据"牛鞭效应”,如果主生产计划预测得不准确,就会给后面的采购、库存、零部件供应、生产等环节带来一系列大的调整,很多计划虽然是通过ERP下的,但是并没有按照ERP原理进行,这并不是真正意义上的ERP,而是"伪ERP”。为此,要将用户的市场需求融入生产计划,力求让主生产计划尽量准确。第二个因素是业务流程再造,其中,最需要迫切解决的是处理好计划、采购、库存这一经典的ERP三角关系。为此,公司通过将采购与库存分离、将计划与采购分离的"两步走”方略,理顺了企业原有的不够合理、不够优化的业务流程,提升了ERP的运行效果。
目前,郑纺机还从数据共享集成的角度出发,应用了包括CAD/CAM/PDM/CAPP/ERP在内的各种制造业信息化手段,而且这些不同的应用软件都已通过接口集成在一起。
二者可以兼用适合企业为优
与一直采用ERP并不断优化其功能的企业不同,青岛宏大纺织机械有点公司既使用过ERP系统,目前又正在使用SAP系统。当被问到哪个系统更优时,公司管理部门负责人表示,公司以前采用的是ERP系统,将公司的全部业务纳入了系统化管理,运行效果良好,而且这一系统比较符合中小型纺机企业的管理定位。
为进一步提升管理水平,经纬纺织机械股份有限公司又从德国引进了SAP系统。通过SAP系统的运用,总公司需要的很多报表操作很方便统一管理。但是,由于各个公司生产的产品以及产品的生产组织方式不同,SAP系统的功能与公司目前的发展情况并不是十分契合。相对于ERP系统,SAP系统对管理的要求更为严格,而SAP也更适合于流水线作业。对于不是完全流水线作业方式的纺机企业而言,这一新系统的效果没有想象中的那么明显。
那么,两个系统可以兼容吗?答案是,两个系统可以同时使用。但是,对于制造业企业而言,尤其是低迷运行着的纺机企业来说,需要投入的成本太高,而且所耗费的人力、物力更大。即便有能力同时运行两个系统,但是各个环节都要走两个流程,中间肯定会有一些不协调甚至冲突的节点,对企业的管理运行反而不利。
为了提高企业管理水平,经纬纺织机械股份有限公司榆次分公司专门设有技术中心、计算中心,各职能部门分别有自己的数据库和软件技术,把采集来的多种信息资料进行分析、整理、筛选和运算处理,供产品设计、工艺编制、管理和企业决策层的使用。而且,公司有一批科技人员专门把计算机PDM技术与ERP技术进行集成运行,使ERP系统从以生产经营为中心向以财务核算为中心的转变。
通过ERP系统的集成,经纬纺机榆次分公司的全部业务都已纳入了信息化管理,执行层和决策层信息可以共享,真正实现企业的信息流、实物流和价值流的"三流同步”。目前,经纬榆次分公司已引进国际先进的SAP软件并完成经纬U+工程并成功上线运行,接下来还将最大限度地发挥SAP系统在U+工程项目上的运用。
合理选择系统方显管理效果
在ERP、SAP系统使用过程中,比较集中的一个问题就是,软件设计者做出来的系统往往与公司需要的有出入。其实,系统就好比一个壳子,要想塑造成每家企业想要的模子,还需不断去完善。要确保系统适合企业自身的发展,就需要有专门的技术人员或咨询公司为企业量身打造特色的管理系统,并在实践中不断优化。
企业在选择信息管理系统时着重点并不在于其是否有最先进的管理功能,企业一方面要考察其产品是否可靠成熟,另一方面也要看自己的业务是否真正需要。相关专家表示,不论是系统软件还是SAP系统,其先进的管理思想和业务模式都可为企业的全面发展提供帮助。用户作为使用者,正确理解其中的含义非常关键。ERP系统是从实际的制造流程管理过程中升华而来的,是对制造业方式的抽象和总结。但由于纺机企业各不相同,都有各自的特色,在使用ERP系统过程中,量身定制是大方向。
有的企业认为,只要购买了ERP系统或者SAP系统,公司就拥有了先进的管理思想和业务流程,可以自动解决以前管理中所存在的问题。实际上,无论多么先进的管理软件,都只是一个管理工具而已,它无法取代管理本身。ERP系统虽然能快速告诉管理者问题出在哪里,以及通过指标值显示问题的严重程度,但其本身并不能改变公司的管理方式,更无法自动去解决公司存在的管理问题和漏洞。
所以,专家建议纺机企业要根据自身的规模以及实际需要选择合适的管理系统,对于完全成熟、定型产品,企业按预测批量,重复组织产品生产;对成熟、不定型产品,按预测结合市场要求,小批量均衡组织生产;按定单定制生产的产品,根据客户提出的配置要求进行生产。同时,根据企业的经营规模和内部构建,应当坚持自己的个性化管理模式,根据企业实际需要选择合适的信息管理系统、制定总体实施方案、完善企业管理制度、遵循系统实施的基本原则是保证企业健康良好运转的关键。
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