湖南中烟郴州厂以创新为推手成长为TnPM先行者

                                     郴州卷烟厂

       今年10月底在重庆召开的第八届全国TnPM大会上，经TnPM大会组委会评审小组评定，湖南中烟郴州卷烟厂副厂长王江涛荣获"TnPM杰出领袖奖”，厂TnPM推进办副主任、设备工程部副部长陈裕文荣获"TnPM卓越推进者奖”，卷包车间的《GDXI自检台可视化面板测量尺寸》荣获"企业可视化管理创意大奖”一等奖，制丝车间的《皮带输送机集中控制系统的开发与应用》荣获"六项改善奖”二等奖，动力车间的《合理更改轴承选型，解决水泵振动难题》荣获"TnPM金点子奖”，制丝车间的《设备状态监测系统》荣获"TnPM信息化应用奖”优秀奖。

　　郴烟在此次大会上成为聚焦点，一举囊括了6项大奖，佐证了郴烟的管理水平走上了当今企业最高"领奖台”。

　　TnPM管理模式是一种以最高设备综合效率和完全有效生产率为目标，以全系统的预防维修为载体，以员工的行为规范为过程，全体人员参与为基础的、以设备为主线的管理体系。自去年11月郴烟通过TnPM入三阶评价以来，始终坚持"全员参与、规范管理、持续改进、郴烟特色、行业先行”的TnPM方针，按照"全效率、全系统、全规范、全员”的框架要求，持续改善和推进TnPM体系，实现生产设备的长期平稳、高效、安全、环保运行，为创建优秀卷烟工厂提供了坚实保障。

　　突破瓶颈

　　创新的源动力

　　有着70多年历史的郴州卷烟厂，虽然在经过上个世纪几次大的搬迁和技术改造,整体技术装备水平有了较大改善,但技改由于长期处于填平补齐、修修补补状态,显得相对落后。时至2009年，集制丝、卷包于一体的联合工房已投入使用了9年，制丝设备严重老化，卷包设备新旧不一，动能装备落后分散，设备隐患逐步增多，安全生产风险不断加大，成为制约该厂科学跨越发展急待突破的一个瓶颈。

　　2009年，国家烟草专卖局在行业开展创建"现代卷烟制造工厂”和对标活动的基础上，又提出深入创建优秀卷烟工厂，对卷烟制造企业精细化、规范化管理提出了更高的要求。在这种背景下,各卷烟厂都铆足了劲,纷纷变思想、强基础、抓管理、上水平,展开了基础管理进步的较量。

　　对此,郴烟人居安思危，在对自身优势和劣势进行对比研究分析后,明确提出"以管理创新为主线,持续深化精细化管理，提升精准化控制水平,打造和谐一流卷烟生产厂”的工作思路，把"实现效率高、质量好、成本低、反应快,做到管理精细、控制精准、设备精良、产品精美, 构建行业一流、同类标杆、具有郴烟特色的生产点”作为自身发展方向和目标定位。

　　思路必须迅速化为决策。面对新的形势和发展要求，郴烟领导班子以战略的眼光，决定导入TnPM这种全新的管理体系，以搭建可量化、可评价的标准体系，促进企业"严格规范、富有效率、充满活力”。

　　规范精准

　　创新的高追求

　　2009年初，厂长、党委书记周文斌在职代会工作报告中郑重提出了年内通过TnPM入阶评价的目标，吹响了加速前进的集结号。

　　目标任务就是行动。2009年5月6日，召开全厂TnPM体系启动大会，整体部署推进工作，提出了建立TnPM体系明确的要求和具体的推进计划与措施。多形式、多层次的宣传发动和职工培训随即在全厂展开，在企业内营造浓厚的全员推进氛围，全厂上下的思想迅速统一到了打赢TnPM入阶评价这场攻坚战上。

　　在"全员参与、规范管理、持续改进、郴烟特色、行业先行”20字方针指导下，全厂从现场管理四要素（"7S”、 "六源”清除、 可视化、定置化）、检维修体系、设备管理信息化、员工与企业共同成长、完善设备管理体系等关键环节入手，把TnPM广泛应用到工作实际中，指导和规范企业日常管理活动和员工的工作行为,将规范渗透到"毛细血管”，将精确传递到"神经末梢”。

　　首先，他们从现场管理四要素入手、发力。去年，纵深推进生产现场 "7S” ，完善了"7S”现场检查、评价标准，定期组织评价，与劳动竞赛紧密结合形成持续推进机制。同时将"7S”延伸到办公现场，厂部检查小组每月督察一次，将查找出来的问题予以曝光和通报，坚持整改与提高并重，从而使现场管理更加规范有序，员工良好行为习惯逐步养成。各车间建立了清除"六源” （污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源和安全隐患源）的流程和规范，《清除"六源”指引》发放至各操作机台，引导员工结合本岗位职责，清除现场"六源”。

　　在可视化和定置化方面，编制了《可视化与定置管理手册》，按照行业VI要求，设计、制作各类目视化标识4000多块。卷包、制丝、动力3个车间都制作了各类型的管理看板，内容涵盖设备保养、点检、安全、工艺、质量等。同时，还建立了厂区及各车间区域定置图，在各车间增加了物流通道、物品定置线，完善了区域标识、管道标识，全面规范人流、物流及物品摆放。

　　系统的设备检维修体系是TnPM的核心内容。郴烟建立了比较完备的点检体系，制定了相应的管理流程和技术标准。通过监测数据统计分析，实时掌握设备运行状态，为设备检维修提供科学依据。对检维修体系组织、资源进行整合配置，建立了维修标准作业流程及维修经验案例库。实施设备维保模式创新，推广卷包设备绿色环保进站式保养，将保养方式由传统的吹灰方式，改为吸抹式，杜绝现场扬尘，保养流程、方法更加规范和精细，保养质量和效率明显提升。

　　郴烟不断完善设备管理体系。按照TnPM体系要求，编写《TnPM管理手册》，修订《设备管理程序》、《设备润滑手册》等程序性文件，理顺管理流程，规范操作规程，为TnPM体系有效运行提供有力支撑。同时，以ISO9000及OHSAS18000"两标一体”为平台，实现了TnPM体系文件与"两标一体”文件的有效整合。他们还通过建立生产管理系统、备件管理系统和计量管理系统，丰富办公自动化系统各管理端口，实现设备管理信息集成共享。以信息的集成共享，持续提升设备管理快速反应和精准化控制能力。

　　全员参与

　　迸发创新智慧

　　"你们的硬件设施在烟草行业真的有点落后了，但是你们的管理、你们员工想干事的精神和工作激情，在烟草行业绝对是处于前列的。”中国设备管理协会TPM委员会副主任蒋良君教授在现场评价指导时感慨地说。

　　在TnPM体系推进过程中，全厂员工积极行动起来，开展7S、六源查找、可视化与定置化管理、OPL(单点课程）、OPS（单点建议）等活动，一派繁忙景象。仅2009年5-12月,一线员工就查找现场六源1059项，清除969项。"在工作中学习，在总结中提炼，在交流中提高”，成为郴烟员工的自觉行动。

　　生产车间和职能部门因势利导，建立了规范、完整的OPL培训体系，大力开展单点课培训，由员工自己编写单点课教材，互教互学。2009年，一线员工编写单点课教程100多篇，内容涵盖生产、质量、设备、安全等方面，经过总结、评审和规范，汇编成了《员工有氧运动—单点课程、提案改善选编》一书。

　　卷包车间操作工贾玮荣对此颇有感触："单点课培训确实是一种凝聚职工智慧和力量，提高职工素质能力的好方法，它能让团队共同分享每个人的经验和智慧，为企业创造更大的效益。”

　　郴烟特色

　　彰显创新价值

　　经过持续推进实践，TnPM这一新的管理模式终于在郴烟遍地开花，结出了丰硕的果实。

　　在2009年全国TPM大会上，郴州卷烟厂作为烟草行业唯一的推进代表在大会上作《以创建优秀卷烟工厂为契机，引进TnPM系统，夯实人机系统精细化管理基础》的交流演讲；由基层员工自主实施、发布的《降低丝束消耗》项目，一举夺得"六项改善案例”一等奖；卷包设备翻页式看板，获得可视化创意优秀奖。

　　制丝车间"211”管理看板、"三典三库三表”和动力车间维修经验案例库，其实用性获得行业设备管理专家高度评价。

　　2009年11月，郴州卷烟厂通过TnPM入三阶的权威认证，实现了"争当行业TnPM先行者”的夙愿。同年在湖南中烟公司设备管理检查评比中名列前茅。

　　2010年, 郴州卷烟厂TnPM体系获得烟草行业广泛认可,成为行业TnPM体系入阶认证标准的主要制订者之一。

　　从2006年到2009年，仅PT卷接机组设备有效作业率就由96.19%提高到97.40%；设备万箱故障停机时间由20.95小时/万箱逐年下降至12.86小时/万箱。产品优等品率提高到98.9%，连年实现市场零投诉。产值从15.63亿元提高到24.16亿元,税利从8.4亿元提高到16.4亿元。

　　2010年9月，芙蓉（黄）品牌综合台时效率突破8.6箱/小时。1-9月，生产卷烟38.61万箱，完成年度生产计划的78%。

　　这一组组数据，一项项荣誉,彰显出郴州卷烟厂推行TnPM体系的斐然成就，更是郴烟人追求卓越、敢为人先、善于创新的真实写照。