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TPM为企业说话,还是为员工说话?

时间:2010-05-24 12:21:03来源:设备管理大视野

-------TPM辩论之-TPM中国路TLp设备管理大视野

近段时间,有关TPM的讨论非常活跃。有热血旁观,也有冷眼相对,透露出来的却更多的是消极和失落,TPM到底路在何方?TLp设备管理大视野

从诞生之日起,随着生产方式和市场环境的不断变化,TPM的方式和内涵就一直在发生改变,一直被模仿,从未被超越。以至于无论是学习纯正的日本TPM,还是摸索其自身的TPM系统,要急功近利的达到最佳效果,似乎遥遥无期,其结果是,有放弃、有质疑、有默默耕耘、也有时断时续。TLp设备管理大视野

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存在就一定有合理性的理由,合理的也一定存在。一定要说TPM是什么的话,TPM就是追求合理性。在一个体系、理念、文化和工具都包含的TPM模式下,为什么还有各种质疑声呢?个人认为,还是在用的方面存在问题,就网友的一些观点,做出一些探讨和分析。TLp设备管理大视野

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1.  TPM到底是什么?TLp设备管理大视野

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墨子曾告诉我们,要认识一个事物,不只是认识名字,得认识其事物的本质。尽管TPM的概念和包含的工具在发生变化,其本质的追求却始终唯一,是以满足市场和环境变化需求,不断追求零目标,以多、快、好、省的进行产品实现。TLp设备管理大视野

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从学术的角度,TPM已经发展成了各种的流派,站在不同的文化定义和认识角度,尽管方式有所不同,能在应用上站住脚根,就一定有其合理性,我们也就不要刻意的认为谁好谁坏了。TLp设备管理大视野

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从目标上来说,无论哪种TPM的的追求是一致的,就像不同的医生会开不同的处方,其效果虽有不同,能治好病的就是好医生。TLp设备管理大视野

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从全员的参与来说,TPM是人员互动,是一种企业持续改善和追求卓越文化的构建活动。TLp设备管理大视野

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2.  TPM要为企业说话,还是为员工说话?TLp设备管理大视野

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笔者听到TPM的呼声有两种:一种是来自积极推行TPM的企业,他们没有太多的言语,只有用心做事,持续行动,此时无声胜有声;另一种声音是吵杂的质疑声,真是应了那句俗语,“满瓶水摇不响,半瓶水响当当”。TLp设备管理大视野

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当然我们不是来批评第二种声音,这其中也有存在的道理,即,TPM要为企业说话,还是为员工说话?TPM之所以能赢得众多企业的追捧,唯一的理由,就是众多成功企业在运用中得到了长足的实效。运用不成功的企业,到底存在什么样的问题根源呢?我们可以按两个方面来进行讨论:TLp设备管理大视野

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其一,企业高层愿意,是因为看到了TPM的工具和理念符合企业长足发展需要。企业基层愿意,是因为TPM可以带来高效的生产率,降低劳动风险和价值获取。TPM能不能获得成功,取决于两种需求能不能得到统一,能不能在持续运用中,构建起共赢的契约机制。TPM是既为企业说话,也为员工说话,因为只有所有人都自主,全员思想才能得到贯彻。TLp设备管理大视野

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其二,TPM是长期投资,持续回报。选择了TPM,就好比生病后看中医:首先,医生开药方,病人要吃药,要按时、按量,不能想起来就推推,想不起就放放:其次,谨遵医嘱,自主锻炼,企业是推进的主体,在活动过程中,企业一定要构建起良性的文化主体。在推进过程中,TPM应作为基础和主体,充分融合现有的管理模式和先进理念、工具,前提是要与“医生”互动,参与到更为广泛的交流和学习中来,适当参加行业的学术交流和资源分享活动,也是非常有必要的。TLp设备管理大视野

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3.  谁来推进TPM?TLp设备管理大视野

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作为一种全员,全面的TPM活动,必须是企业整体参与。但也不能说没有主体,这样的话,全部参与就等于全部不参与,其结果必定是流于形式。如何做到分工协作,高效有序呢?TLp设备管理大视野

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高层给予信心和支持。高层是企业的灵魂与精神领袖,对推进TPM来说,高层的信心和支持,一定是无法持续推进的。除了激励与资源支持,高层更要行动做表率,参与到自主维护、行动决策和活动组织中来。TLp设备管理大视野

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提升设备保障能力。设备保障能力是TPM顺利开展的表现,设备管理部门一方面要优化维修策略,完善维修组织和流程,一方面要指导设备操作人员维护和操作设备,主动参与到设备效率改善活动中去。TLp设备管理大视野

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生产提升是王道。服务生产时TPM推行始终的目的,对于设备的使用部门,用好、维护好设备是最基本具备的要素。但这并非生产部门的要求,还要努力开展小组活动,以提升设备自身、工序以及生产系统的效率和质量保障能力。除此之外,还包括生产支持部门系统服务与应变能力。因此以生产为主线,开展自上而下、全面的小组改善与革新活动自然非常有必要。TLp设备管理大视野

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协调塑造执行创新力。人永远是企业改善的主体,不仅仅包括员工能力上,还包括主动的参与意识。作为TPM的协调机构,首先要有全局的协调能力和权责,这是企业设定TPM事务局要首先确定的。在开展项目推进方面,TPM协调机构要有项目管理的协调能力,组织各部门有序的开展TPM改善与维持活动。另一方面,推进机构要承担宣传,激励实施、考核、关系协调和矛盾处理职能,换句话说TPM推进机构要有工会的职能,这就是为什么有的企业把推进机构放在工会、行政或人力资源部门更有效果的原因所在。TLp设备管理大视野

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4.  TPM路在何方?TLp设备管理大视野

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TPM应着力现场,表现出来的短期效应是非常明显的。但在推进一段时间之后,TPM似乎停滞不前。那么要建立长效机制,TPM之路该如何去走?TLp设备管理大视野

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将精细传递到神经末梢。TPM是一项精细工程,用差不多的思想去做事肯定是不行,企业生产与支持过程是一系列连续的传递结果,99%×99%……,连续下去,可能最终的结果是不合格或者不到位,所以TPM推进容不得丝毫马虎,小小的疏忽,可能导致最坏的结果。TLp设备管理大视野

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将改善延伸到生产供应链。丰田企业是个很聪明的企业,他不在于满足自身的精细化追求,而是将其延伸到整个供应链上来,使上下游企业致力于成本改善与效率提升,最终的结果自然是共赢。对于推进TPM的企业,这也是要必须考虑的,如果在所在的供应链成本和效率得不到改善,也永远无法与世界级企业获得同台竞技的入场卷。TLp设备管理大视野

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融合、内化,使TPM生根。他山之石,虽能攻玉,但我山之石,却可固本。在实施TPM的过程中,一定要注意与自身企业文化的融合与优化,逐步形成自己性格的TPM应用模式。对于TPM的学术研究与咨询机构,建立普遍的、适合中国企业特色的理论模型,也是使TPM能够源远流长的必经之路。TLp设备管理大视野

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文章告一段落,但有关TPM的争论还在继续。真诚的希望各位同仁,不要再把TPM当成单纯的设备管理模式,而是放在更广、更远的思维广角和行动中来,或许换个角度,我们所看到的是另外一个境界,一个更加美好的TPM中国路。TLp设备管理大视野

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